Кайдалова, Л. Г.; Альохіна, Н. В.; Шварп, Н. В.
(Вид-во НПУ імені М. П. Драгоманова, 2019)
У роботі висвітлено результати теоретичного аналізу змісту конфліктологічної компетентності, її структурних компонентів і функцій. Проаналізовано причини виникнення конфліктних ситуацій в освітньому процесі та наведено ...