В статті розкрито витоки та зміст поняття емоційне вигорання. Досліджено 4 психологічні моделі, що описують феномен емоційного вигорання. Представлено симптоми емоційного вигорання та запропоновані шляхи попередження та профілактики цього явища.
В статье раскрыты истоки и содержание понятия эмоционального выгорания. Изучены 4 психологических модели, которые описывают феномен эмоционального выгорания и предложены способы предупреждения и профилактики этого явления.
The article is devoted to origins and content the concept of emotional burnout. Studied 4 psychological models, which describe the phenomenon of emotional burnout and offered ways of prevention and the prophylactic of this phenomenon.