Імідж - детермінант конкурентноспроможності менеджерів індустрії гостинності

Abstract

У статті проаналізовано роль іміджу у конкурентоспроможності менеджерів індустрії гостинності. Окреслено соціокультурні та психологічні аспекти іміджу компаній індустрії гостинності. Визначено особливості іміджу менеджерів індустрії гостинності: дотримання загальнолюдських еталонів поведінки, культурних традицій, корпоративного та професійного кодексу честі, норм субординації етики гостинності та психологічної дистанції.