Стаття присвячена детальному аналізу викликів та можливостей, які виникають у процесі міжкультурної комунікації в сучасній Європі. Адже, міжкультурна комунікація є актуальною та невід'ємною частиною сучасного життя, сьогодні вона стає ключовим фактором в розв'язанні глобальних проблем, таких як зміна клімату, міжнародні конфлікти та глобальна нерівність. Тому глибоке розуміння цієї теми є необхідним для кожного, хто бажає ефективно функціонувати в сучасному глобалізованому світі.
В статті основна увага приділена ролі онлайн-спілкування як важливого каналу міжкультурної взаємодії. Мета дослідження – визначити фактори, які сприяють успішній комунікації між представниками різних культур, та ідентифікувати ті, що стають перешкодами для ефективного взаєморозуміння. Для досягнення цієї мети використовуються такі загальнонаукові методи, як аналіз наукової літератури, групування, порівняння, синтез та індукція. Результати дослідження показують, що міжкультурна комунікація це складний процес з рядом можливостей та викликів. Вона включає в себе не тільки мовні аспекти, але й немовні елементи, такі як жести і міміка, а також паравербальні компоненти, як-от інтонація та тембр голосу. Дослідження також виявило ключові виклики, такі як стереотипи, упередження і конфлікти, які можуть завадити ефективному спілкуванню. Було запропоновано низку стратегій для подолання цих викликів, зокрема попереднє ознайомлення з культурними нормами, знання мови співрозмовника і активне слухання. Онлайн-комунікація була визнана ефективним сучасним засобом для міжкультурного діалогу. Загалом, міжкультурна комунікація не лише сприяє особистісному розвитку, але й служить важливим інструментом для розв'язання глобальних проблем і підвищення рівня міжнародних відносин. Практичне значення дослідження полягає в тому, що його результати можуть бути використані для покращення міжкультурних програм, освітніх курсів та корпоративних стратегій в міжнародному контексті.
The article is devoted to a detailed analysis of the challenges and opportunities that arise in the process of intercultural communication in modern Europe. After all, intercultural communication is an actual and integral part of modern life, today it becomes a key factor in solving global problems such as climate change, international conflicts and global inequality. There-fore, a deep understanding of this topic is necessary for everyone who wants to function effectively in today's globalized world. The article focuses on the role of online communication as an important channel of intercultural interaction. The purpose of the study is to identify the factors that contribute to successful communication between representatives of different cultures, and identify those that become obstacles to effective mutual understanding. To achieve this, such general scientific methods as analysis of the scientific literature, grouping, comparison, synthesis and induction are used. The results of the study show that intercultural communication is a complex process with a number of opportunities and challenges. It includes not only linguistic aspects, but also non-linguistic elements such as gestures and facial expressions, as well as paraverbal components such as intonation and timbre of voice. The study also identified key challenges such as stereotypes, biases and conflicts that can interfere with effective communication. A number of strategies were proposed to overcome these challenges, in particular, preliminary acquaintance with cultural norms, knowledge of the interlocutor's language and active listening. Online communication has been recognized as an effective modern means for intercultural dialogue. In general, intercultural communication not only contributes to personal development, but also serves as an important tool for solving global problems and raising the level of international relations. The practical significance of the study is that its results can be used to improve intercultural programs, educational courses and corporate strategies in an international context.
