У статті розкриваються питання спілкування в соціальній роботі. Підкреслюється важлива роль спілкування у професійній діяльності соціальних працівників. Проаналізовані особливості професійного ділового спілкування соціальних працівників. Досліджуються основні форми ділового спілкування в соціальній роботі.
В статье рассматриваются вопросы общения в социальной работе.
Подчёркивается важная роль общения в профессиональной деятельности социальных работников. Проведён анализ особенностей профессионального делового общения социальных работников. Рассматриваются основные формы делового общения в социальной работе.
This article deals with the problem of communication in social work. The important role of communication in professional social activity is underlined. Special attention is paid to the peculiarities of professional business communication of social workers. The main forms of business communication are analyzed.