Стаття присвячена визначенню ролі індивідуальних і колективних фонових
емоцій та факторів тривожності в колективній спільноті (на прикладі
персоналу підприємства). Наразі змінюються вимоги до системи управління
персоналом. Підвищення ефективності виробництва – це синтез і результат
застосування як виробничих, так і соціальних технологій впливу на персонал, у
т. ч. на емоційний фон діяльності колективної спільноти. Для характеристики
емоційного фону індивідуальної і колективної праці персоналу використано
настрої, емоції та почуття, які є особистісними утвореннями, однак можуть
свідчити про те, чи комфортним видається організаційне середовище
підприємства для реалізації і відтворення соціального потенціалу його
персоналу. Автор доводить необхідність виявлення, ідентифікації і врахування
в управлінні персоналом фонових емоцій і факторів тривожності, які
виступають чинником, без якого всі інші соціальні резерви не можуть
реалізувати свій потенціал. Показано, що в царині емоційного фону можуть
критися суттєві соціальні резерви управління персоналом.
The article is devoted to defining the role of the individual and collective
background emotions and anxiety factors in the collective community (through the
exampleof an enterprisestaff). Currently, the requirements for HR system are being
changed. Efficiency increasing is a synthesis and a result of application of both
production and social technologies impact on staff including the emotional
background of the collective community. To characterize the emotional background
of individual and collective staff labour moods, emotions and feelings have been
used. They are personal entities, but may indicate if the organizational environment
is comfortable for the implementation of enterprise and social reproduction potential
of its staff. The author proves the need for detection, identification and consideration
in HR of the background emotions and anxiety factors that act as a factor, without
which all other social provisions cannot unlocktheir potential. It is shown that in the
realm of emotional background significant HR social reserves may hide.